Marie-Claire Duguay
- Lieu de naissance : Shippagan au Nouveau-Brunswick
- Poste occupé : Conseillère aux opérations et technologie de l’information
- Lieu de travail : Dar es Salaam en Tanzanie
- Lanques parlées : français, anglais, espagnol et swahili
- Formation : Maîtrise en développement international et Baccalauréat en administration des affaires
- Mandat : Mettre en place et déployer en Tanzanie un centre financier aux entrepreneurs (CFE), un projet dans lequel DID est engagé comme investisseur et opérateur.
En 2006, après avoir complété mes études, j’ai fait un stage professionnel de six mois à Dar es Salaam en Tanzanie au sein du réseau Dunduliza, un réseau de coopératives financières partenaire de DID. Mon mandat consistait à appuyer les opérations de la caisse WAT SACCO qui venait tout juste d’être informatisée : il s’agissait donc de soutenir la réorganisation du travail. Cette expérience a été riche en apprentissage tant sur le plan personnel que professionnel, et fut un véritable tremplin pour ma carrière chez DID. En plus, j’ai découvert la chaleureuse culture tanzanienne et une langue fascinante, le swahili.
Pour cette jeune femme, quadrilingue par-dessus le marché (français, anglais, espagnol et swahili), cette nouvelle expérience allait lui ouvrir les portes au sein de l’équipe de DID à Lévis, à l’hiver 2008. Dès lors, sa principale tâche consistait à appuyer les partenaires de DID dans l’implantation de systèmes d’opérations bancaires, d’information de gestion et de surveillance.
« Depuis septembre 2010, je suis de retour en Tanzanie avec mon conjoint Sébastien. Mon mandat est de travailler au démarrage d’un centre financier aux entrepreneurs (CFE), un projet dans lequel DID s’implique comme investisseur et opérateur.
La raison d’être de cette institution financière est de contribuer à la réduction de la pauvreté, à l’émergence du secteur privé et à l’amélioration des conditions de vie des Tanzaniens.
Cela exige énormément de travail. Le plus grand défi, pour mon gestionnaire et moi, c’est de bâtir une équipe qui sera en mesure de prendre la relève et d’être autonome. Déjà, l’équipe compte 27 employés, tous des Tanzaniens.
En fait, depuis l’ouverture en juillet 2011, le CFE de DID en Tanzanie compte 708 clients (dont 49% sont des femmes) et a un portefeuille de prêts équivalant à 862 000 $. Le prêt moyen est de 5 787$.
Sur un horizon de cinq ans, nous souhaitons mettre en place et déployer un réseau de succursales et de points de services.
Cette fois, je suis venue en Tanzanie avec mon conjoint, Sébastien. Il a aussi embarqué dans l’aventure de venir vivre en Afrique pour deux années. À notre arrivée, il s’est inscrit à un cours intensif de cinq semaines pour apprendre le swahili et le maîtrise maintenant très bien. Il s’adapte très bien à la vie en Tanzanie! »
© Développement international Desjardins – Juin 2012
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Marie-Claire Duguay a complété son mandat en Tanzanie DID en septembre 2012 et depuis, est de retour au siège social comme conseillère aux opérations CFE au sein de la vice-présidence Investissements et Contrats d’exploitation de DID.